Du lịch giấc mơ Việt

Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Tour Du lịch Hà Nội
Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch Campuchia & Lao
Tour du lịch Campuchia khởi hành từ Hà Nội

Tour du lịch Campuchia khởi hành từ Hà Nội

Mã Tour: NN-CAM-4N-VN-DRRED

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Campuchia

Điện thoại: 02439262730 - 0904999188

12,500,000 vnđ
Đặt tour
HÀ NỘI - PHNOMPENH - SIEMREAP - ANGKOR THOM - ANGKOR WAT 
Thời gian : 4 ngày 3 đêm
Bay hàng không VietNam Airline
Giá tour trọn gói : 12.500.000 VNĐ/KHÁCH
Liên hệ Hotline : 0243 996 5598 hoặc 0904 999 188
Nằm bên dòng sông Mekong hùng vĩ, Campuchia như một dấu chấm hỏi huyền bí mà đến giờ thế giới vẫn chưa thể nào giải mã hết được.
Chùa Bạc – Điểm Nhấn Nổi Bật Của Du Lịch Campuchia
Những công trình kiến trúc kì vĩ phủ lớp bụi của hàng ngàn năm lịch sử, những cánh rừng rậm rạp mang vẻ đẹp ma mị lúc hoàng hôn hay nền văn hóa lâu đời của đất nước này luôn là những bí ẩn thu hút hàng triệu du khách đến khám phá mỗi năm.
Chương trình chi tiết:
NGÀY 01: HÀ NỘI - PHNOMPENH (ĂN: Tối)
Sáng: 06h30’ Hướng dẫn viên đón quý khách tại điểm hẹn đi Nội Bài đáp chuyến bay VN921 đi Phnompenh lúc 09H40’. 13h00’ Tới Phnompenh, HDV địa phương đón Quý khách khởi hành đi tham quan.
Chiều: Đoàn đi thăm Thủ đô Phnompenh - cổ kính mang đậm bản sắc văn hóa của người Khmer.
+Tham quan Cung điện Hoàng Gia– nơi ở và làm việc của nhà vua
+Chùa Bạc - với nền chùa được lót bởi 5,329 viên gạch bằng bạc, mỗi viên nặng 1,1kg, Nơi thờ tượng phật bằng vàng ròng nặng 90kg có đính 2,086 viên kim cương, một tượng phật khác bằng ngọc bích cao 1m.
+Đài tưởng niệm Độc Lập, tượng đài Hữu Nghị Việt – Cam.
+Tham quan NagaWorld Hotel and Entertainment Complex với các khu chơi game khác nhau, nhạc sống và dịch vụ hàng đầu.Tự do mua sắm tại cửa hàng Đá Quý. Ăn tối.
Nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn 3 sao.          
 
NGÀY 02: PHNOMPENH - SIEMREAP  (ĂN: Sáng , trưa , tối)
Sáng:Sau bữa sáng, Quý khách thăm Bảo tàng Quốc Gia Toul Sleng và tự do mua sắm tại khu chợ trung tâm. Ăn trưa.
Chiều: Quý khách khởi hành đi Siemriep. Đến nơi, đoàn nhận phòng khách sạn và nghỉ ngơi. Sau bữa tối, Quý khách tự do khám phá Siem Reap về đêm.
Nghỉ đêm tại 3 sao Desire Park Boutique
 
NGÀY 03: ANGKOR THOM - ANGKOR WAT (ĂN: Sáng, Trưa, tối)       
Sáng:Ăn sáng tại khách sạn, đoàn khởi hành đi tham quan quần thể Angkor với Cửa Nam  Angkor Thom – nguyên là Hoàng cung của Vương triều Angkor từ thế kỷ X với tượng Bayon 4 mặt khổng lồ thể hiện “hỷ, nộ, ái, ố”
+Thăm Quảng trường đấu voi – nơi tổ chức các lễ hội của người Khmer cổ. Ăn trưa.
Chiều: Tham quan đền Ta prohm – nơi có những cây tùng với những bộ rễ độc đáo bám vào tường đền sống hàng trăm năm, từng được Hollywood chọn làm bối cảnh cho phim Tomb Raider “Bí mật ngôi mộ cổ”.
+Cuối cùng leo lên đồi Barkheng (cao 68m) nơi tương truyền còn lưu dấu chân thần xây dựng Angkor để ghi khắc giây phút hoàng hôn cực đẹp. Ăn tối buffet tại nhà hàng, thưởng thức vũ điệu Apsara truyền thống của người Khmer.
Tối:Tự do khám phá khung cảnh huyền bí của thành phố đền đài cổ kính.Nghỉ đêm tại khách sạn.
 
NGÀY 04: SIEM REAP - HÀ NỘI (ĂN: Sáng, Trưa)      
Sáng:Sau bữa sáng, Quý khách tự do tham quan. Option: Quý khách có thể tham gia tour du ngoạn bằng thuyền trên Biển Hồ - Hồ nước ngọt rộng lớn ở Đông Nam Châu Á với dấu ấn của các vương triều Angkor rực rỡ. (Chi phí tự túc)
Chiều: Khách tự do mua sắm. Xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay VN 840 lúc 19h15 về Hà Nội. 20h25 đến Nội Bài, Xe và HDV đón quý khách đưa về điểm đón. Chia tay quý khách. Kết thúc chương trình.
 
GIÁ BAO GỒM
Khách sạn theo tiêu chuẩn 3* (Phòng đôi, nếu khách lẻ nam hoặc nữ sẽ ở phòng 3 người)
Các bữa ăn theo chương trình
Xe máy lạnh đời mới
Vé MBVN  chặng: HAN - PNH // REP - HAN
Lệ phí sân bay, phụ thu nhiên liệu và phí an ninh hàng không
Vé thắng cảnh vào cửa lần 1
Bảo hiểm du lịch
 
GIÁ KHÔNG BAO GỒM
Chi phí cá nhân, đồ uống , hành lý quá cước, tiền điện thoại, phí giặt là trong khách sạn.
Chi phí phòng đơn
Lệ phí sử dụng máy ảnh + Camera trong Hoàng Cung
Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe địa phương: 3 USD/ khách/ ngày tour

Vương quốc Campuchia vẫn luôn là điểm đến cuốn hút du khách khắp mọi nơi trên thế giới từ những khu di tích cổ kính như quần thể Angkor Wat, Angkor Thom...
Siem Reap - Nơi lưu giữ những dấu ấn của vương triều Khmer.Hàng năm, Siem Reap đón hàng triệu khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới bởi vẻ đẹp lãng mạn, kì bí, vô cùng hấp dẫn. Và đã đặt chân đến nơi đây, chắc chắn bạn sẽ không thể bỏ qua cơ hội chiêm ngưỡng nét đẹp linh thiêng của Angkor Wat - viên ngọc quý của đất nước Chùa Tháp.
Angkor Wat - Sống mãi cùng thời gian với vẻ đẹp huyền bí và linh thiêng
 Bước chân đi giữa những phế tích của quần thể Angkor cổ kính, có lúc bạn sẽ giật mình bởi những gương mặt và đôi mắt bằng đá tưởng chừng đang nhìn chằm chằm vào mình. Khu đền Bayon là nơi nổi tiếng bởi những những bức tượng 4 mặt mang nụ cười bí ẩn. Nhiều người cho rằng đó là khuôn mặt của vua Jayavarman VII; có người lại nói đó là nụ cười nhân từ, thân thiện, nụ cười dường như thấu hiểu mọi điều của một con mắt nhìn từ trên cao, bao quát từ mọi hướng.
Và cũng đừng quên khám phá Ta Prohm - ngôi đền "cổ quái" nằm trong quần thể Angkor được bao trùm bởi những cây cổ thụ "chung thủy", rễ vấn vít, quấn quýt lấy nhau, cắm sâu vào lòng đất.
Những cánh cửa chạm khắc đặc sắc, vẻ hoang vu đã khiến Ta Prohm được chọn là bối cảnh chính cho bộ phim "Bí Mật Ngôi Mộ Cổ" nổi tiếng.Dù đã bị chiến tranh và các hoạt động của thiên nhiên tàn phá nhưng nhiều phiến đá ngổn ngang đầy rêu phong ở Angkor Thom vẫn còn hiện rõ hình các vị Phật, vũ nữ Apsara với kĩ thuật tinh tế.
Thủ đô Phnom Penh - Nơi pha trộn giữa văn hóa hiện đại và cổ điển
Rời Siem Reap, hành trình đưa bước chân du khách về lại với thủ phủ của Campuchia - Phnom Penhđể khám phá thêm nhiều điểm tham quan nổi tiếng.
Cung điện Hoàng gia Campuchia nằm ở thủ đô Phnom Pênh là tổ hợp các tòa nhà làm nơi ở, sinh hoạt của Hoàng gia Vương Quốc Campuchia, được xây dựng từ hơn 1 thế kỷ trước. Ngoài ra, nơi đây còn được sử dụng làm nơi tiếp các quan khách nước ngoài, hay diễn ra cuộc thiết triều, nghi thức hoàng gia, bàn công việc triều chính của hoàng gia.
Khuôn viên phía trước của điện chính
Trên mảnh đất hoang sơ, huyền bí này đã tồn tại một ngôi chùa nổi danh thế giới với tên gọi kỳ lạ - Chùa Vàng Chùa Bạc. Ngôi chùa to lớn và nghệ thuật thể hiện lối kiến trúc tiêu biểu của hệ thống chùa tháp Campuchia, lưu giữ rất nhiều tượng Phật quý và châu báu, được coi như là quốc bảo của vương quốc Campuchia.
Nằm về phía trái Hoàng cung, Wat Preah Keo Morakat là ngôi chùa đẹp và nổi tiếng ở Campuchia không chỉ về mặt kiến trúc mà còn cả về nghệ thuật, thường được gọi là “Chùa Bạc”, “Chùa Vàng” hay chùa “Phật ngọc lục bảo”. Do nền chùa được lát toàn bằng bạc nên khách Tây phương gọi nơi đây là “Chùa Bạc” còn khách châu Á lại thích gọi “Chùa Vàng”, cũng bởi vì ngôi chùa có pho tượng Phật Maitreya (Đức Phật tương lai) bằng vàng ròng, kích thước lớn bằng người thật.
Tượng đài Độc Lập Phnom Penh được mô phỏng theo hình đóa sen, trang trí với hình tượng đầu Naga, ít nhiều khiến người ta liên tưởng đền Angkor Wat nổi tiếng.
Không chỉ là công trình kiến trúc đẹp, tượng đài Độc Lập còn là nơi để chôn giấu những ký ức buồn một thời chiến tranh và tưởng niệm những anh hùng đã hy sinh.
Có thể nói, Casino Nagaworld ở Campuchia là điểm đến của những đại gia nước ngoài, trong số đó người Việt mình cũng chiếm khá nhiều. Trần nhà casino được lợp bằng giấy bạc phản chiếu và sàn trải thảm đỏ sang trọng khiến du khách không phân biệt được ngày hay đêm. Bàn ghế dành cho người chơi cũng thiết kế rất cầu kì, đẹp mắt.
An ninh sòng bạc Casino Nagaworld ở Campuchia cũng vô cùng nghiêm ngặt. Du khách sẽ thấy những những vệ sĩ mặc vest đen đứng bên ngoài cửa, kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách vào chơi. Casino Nagaworld ở Campuchia hoạt động 24/24, sôi nổi cả ngày lẫn đêm không khác gì Taj Mahal Casino ở Las Vegas.
Đền Bakheng là biểu tượng của đỉnh núi thiêng Meru trong thần tích đạo Hinduđược và là ngôi điện thờ trung tâm của thành phố đầu tiên tại Angkor. Pnom Bakheng có tầm quan trọng rất đặc biệt mặc dù nhiều cụm tháp đã xuống cấp.
Những ngôi đền càng trở nên huyền bí, lung linh hơn vào thời khắc hoàng hôn buông xuống. Nhiều người đã phải dơ ngay máy ảnh lên để lưu lại khoảnh khắc tuyệt đẹp này nếu không nó sẽ trôi qua trong tiếc nuối.
Hoàng hôn tuyệt đẹp về trên đỉnh đồi
Chúc Đoàn có một chuyến đi vui vẻ !
DREAM TRAVEL Liên hệ đặt tour
Địa chỉ: Tầng 3, Số 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 024 3996 5598 - 024 39262730
Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dịch vụ: Ms. Hòa 0904999188

Thông tin liên hệ

* Họ tên:
* Email:
Địa chỉ:
Thành phố:
Quốc gia:
* Điện thoại:
Di động:

Thông tin tour

Tên tour:
Tour du lịch Campuchia khởi hành từ Hà Nội
* Ngày khởi hành:
Số khách dự tính:
Yêu cầu riêng:

Đặt tour

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 
 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
 
 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 04 39262730 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn. Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.
 2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:
 Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đông, T.p Hà Nội
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.
III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR
 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:
2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn. Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.
 
 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
 
2.2 ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:
 
2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
 - Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
-Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
  
Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
 - Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
 
IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.
 
 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
 Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
 
VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
 
VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
 
VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
 
IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
 
X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR:
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
 
XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:
 
 1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.
 
 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG 
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.
 3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)
 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.
 
Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Tour du lịch Campuchia khởi hành từ Hà Nội Du lịch giấc mơ Việt
Từ Khóa cuối trang: Tour du lịch Campuchia khởi hành từ Hà Nội
Xếp hạng 20/20 1 bài đánh giá