Du lịch giấc mơ Việt

Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Tour Du lịch Hà Nội
Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch Singapore & Malaysia
Tour du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày

Tour du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày

Mã Tour: NN-SINMA-6N-VN-DRHV

Thời gian: 6 ngày 5 đêm

Ngày đi: 12/10/2017 | Ngày khác

Ngày về: 17/10/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore

Điện thoại: 02439262730 - 0904999188

9,990,000 vnđ
Đặt tour
HÀ NỘI - SINGAPORE - KUALA LUMPUR - HÀ NỘI
Thời gian: 06 ngày/ 05 đêm
Phương tiện: Hãng hàng không Tiger Airways
 Khởi hành:
+ 12,24 thg10; 9,23,30 thg 11 => Trọn gói  9.990.000Đ
+ 14 thg 12 => Trọn gói 10.490.000Đ
+Tết Dương Lịch  28 thg 12 => 13.500k 

Hotline: 0904 999 188 - 0243 996 5598
MỜI CÁC BẠN THAM KHẢO LỊCH TRÌNH TÓM TẮT KHÁM PHÁ CÁC ĐIỂM DU LỊCH NỔI TIẾNG CỦA SINGAPORE & MALAYSIA:( XEM LỊCH TRÌNH CHI TIẾT BÊN DƯỚI):
NGÀY 01: HÀ NỘI - SINGAPORE
-Thăm quan khu giải trí phức hợp Resort World
-Lựa chọn Thăm thuỷ cung lớn nhất thế giới S.E.A Aquarium
-Quý khách có thể thử vận may tại Casino.
-Xem biểu diễn nhạc nước đặc sắc Wonderful Show tại Marina Bay Sand
-Trải ngiệm hệ thống tầu điện ngầm MRT không người lái cực kỳ an toàn.
-Đến khu phức hợp Suntec City để hiểu rõ hơn về sự tuyệt vời của nghệ thuật phong thủy Singapore.
NGÀY 02: SINGAPORE - JOHOR  BAHRU
-Thăm quan: Vườn thực vật Garden by the Bay
-Thăm quan hai khu nhà vườn trong nhà kính mái vòm (Flower Dome & Cloud Forest)
-Thăm quan và mua sắm tại cửa hàng vàng bạc đá quý và cửa hàng dầu gió – sản phẩm truyền thống nổi tiếng của Quốc đảo Sư Tử.
-Tham quan Công viên sư tử biển Merlion Park
-Thăm quan thành phố Johor Bahru với thánh đường bang, trung tâm hành chính bang, cung điện nhà vua.
NGÀY 03: JOHOR BAHRU - MALACCA
-Tham quan Pháo đài cổ Tây Ban Nha, phố cổ Jonkers, khu buôn bán Hoa Kiều.
NGÀY 04: MALACCA - GENTING - KUALA LUMPUR
-Thăm quan Động Batu
-Thăm quan cửa hàng vàng bạc đá quý, đặc biệt tìm hiểu về quốc bảo của Malaysia,
Tham quan:
-Bảo tàng “BELIEVE IT or NOT”  trên cao nguyên Genting
-Mua sắm, thử vận may tại sòng bạc Genting Casino nổi tiếng Đông Nam Á, thưởng thức Magic Show, tham gia các trò chơi như: lái xe mô tô, đi tàu cao tốc trên không, vui chơi chụp hình trong nhà tuyết…(CHI PHÍ TỰ TÚC)
NGÀY 05:KUALA LUMPUR
-Tham quan thành phố với: Cung điện Hoàng gia, Tượng đài chiến thắng, Quảng trường Độc lập.
-Tham quan & lễ tại Chùa Thiên Hậu.chụp hình lưu niệm tại tháp đôi Petronas
-Thăm quan Cửa hàng Socola – Bery’s nổi tiếng của Malaysia
NGÀY 06: KUALA LUMPUR -  HÀ NỘI
 
Chương trình chi tiết:
NGÀY 01: HÀ NỘI - SINGAPORE (Ăn Tối)
10h30: Xe ôtô đón đoàn tại nhà hát lớn thành phố Hà Nội khởi hành ra sân bay Nội Bài. Đoàn đến sân bay Nội Bài, làm thủ tục đáp chuyến bay TR2309 lúc 13h00 đi Singapore.
Tiger Airways là một hãng hàng không giá rẻ đóng trụ sở ở Singapore, với sân bay hoạt động chủ yếu đầu tiên là Sân bay Quốc tế Changi Singapore. Được hợp nhất tháng 9 năm 2003 hãng này hiện là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất hoạt động ngoài Singapore tính về lượng hành khách vận chuyển. Năm 2006, hãng này vận chuyển 1,2 triệu khách, tăng 75% so với năm trước
17h40: Tới sân bay Changi (Singapore), đoàn làm thủ tục nhập cảnh Singapore. Xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Đoàn ăn tối.
Nghỉ đêm tại khách sạn Chancellor hoặc Holiday Inn Katong hoặc tương đương.
Nếu thời gian cho phép Quý khách cùng với hướng dẫn viên địa phương tham gia chương trình khám phá Singapore về đêm “Singapore by Night” hấp dẫn và mới lạ như:
·        Khám phá cuộc sống trong lòng đất của người dân Singapore bằng Tàu điện ngầm MRT

·        Trải nghiệm Du thuyền trên dòng sông Singapore ngắm cảnh vịnh Marina Bay về đêm
·    Khám phá trung tâm thương mại Suntec City - tìm hiểu Phong Thuỷ Thượng - Phong Thuỷ Hạ đất nước Singapore (chi phí tự túc).

Thuỷ cung lớn nhất thế giới S.E.A Aquarium Hotline: 0904 999 188 - 0243 996 5598
Tối: Đoàn xem biểu diễn nhạc nước đặc sắc Wonderful Show tại Marina Bay Sand với kỹ thuật, âm thanh và ánh sáng hiện đại. Kết thúc chương trình, đoàn về khách sạn nghỉ ngơi. Hoặc nếu cho phép quý khách có thể đăng ký tham gia chương trình tự chọn Khám phá Singapore về đêm ( chi phí tự túc).
Trải ngiệm hệ thống tầu điện ngầm MRT không người lái cực kỳ an toàn.
Trải nghiệm hệ thống tàu điện ngầm MRT
Ngồi thuyền du ngoạn trên sông, vừa chiêm ngưỡng ánh đèn mầu rực rỡ của tập hợp các quán Bar, trung tâm mua sắm hai bên bờ sông, vừa lắng nghe câu chuyện kỳ bí về lịch sử đảo Quốc Sư Tử.
Một lần đến khu phức hợp Suntec City để hiểu rõ hơn về sự tuyệt vời của nghệ thuật phong thủy Singapore.
Trung tâm mua sắm Suntec City là trung tâm thương mại lớn thứ hai sau VivoCity ở Singapore, nó có tổng cộng 360 cửa hàng bán lẻ trải dài hơn 4 tầng lầu với các thương hiệu thời trang, cửa hàng tổng hợp và nhà hàng. Suntec City thường tổ chức các chương trình khuyến mãi cho khách hàng, cũng như áp dụng chương trình thẻ du lịch để giảm giá dành cho du khách đến thăm Singapore.
 
Khu phức hợp Suntec City Hotline: 0904 999 188 - 0243 996 5598
NGÀY 02: SINGAPORE - JOHOR  BAHRU(ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI )
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, Xe và hướng dẫn viên  đón đoàn đưa đi thăm quan: Vườn thực vật Garden by the Bay – khu vườn cây nhân tạo với hệ thống siêu cây có khả năng tổng hợp năng lượng mặt trời và lọc sạch không khí. Thăm quan hai khu nhà vườn trong nhà kính mái vòm (Flower Dome & Cloud Forest) để tìm hiểu về hàng nghìn loại cây lạ trên thế giới và đặc biệt tận mắt chứng kiến các loại nước thải và rác thải của hai nhà kính này được tái sử dụng để trở thành năng lượng quay tua bin hơi nước nhằm cung cấp điện cho khu vườn (CHI PHÍ TỰ TÚC).

Flower Dome & Cloud Forest
Bay South Gardens by the Bay
Quý khách có thể trải nghiệm cảm giác hồi hộp và thích thú khi bước chân trên OCBC Skyway - Đường đi bộ trên không dài 128m nối giữa 2 siêu cây, rất thích hợp để đi bộ vào bất cứ thời điểm nào, nơi có thể ngắm nhìn toàn bộ khu vườn và khung cảnh thành phố khu vịnh Mariba Bay từ trên cao (chi phí tự túc-15$-Tùy thời gian có thể giảm giá).
Skyway - Đường đi bộ trên không dài 128m nối giữa 2 siêu cây
-Thăm quan và mua sắm tại cửa hàng vàng bạc đá quý và cửa hàng dầu gió – sản phẩm truyền thống nổi tiếng của Quốc đảo Sư Tử.
-Tham quan Công viên sư tử biển Merlion Park: tìm hiểu lịch sử hình thành biểu tượng sư tử biển nổi tiếng, mang đến thịnh vượng cho đất nước Singapore và ngắm nhìn các công trình kiến trúc tiêu biểu: Toà nhà Quốc hội lịch sử, Toà án tối cao, Toà thị chính, Nhà hát Esplanade hay còn gọi là nhà hát “trái sầu riêng”, Vịnh Marina Bay
Trưa:Thưởng thức món lẩu nướng tự chọn Korean BBQ.
Công viên sư tử biển Merlion Park Hotline: 0904 999 188 - 0243 996 5598
-Quý khách khởi hành đến Malaysia, xe đưa đoàn thăm quan thành phố Johor Bahru với thánh đường bang, trung tâm hành chính bang, cung điện nhà vua…. Đặc biệt quý khách sẽ có cái nhìn hoàn toàn mới về Johor Bahru khi ghé thăm các trung tâm Shopping lớn tại đây – thiên đường mua sắm. Có một vị trí thuận lợi, là điểm trung chuyển vào Singapore. Johor Bahru làm một một thành phố mua sắm cao cấp. Có nhiều trung tâm mua sắm xung quanh thành phố phổ biến với người dân địa phương cũng như đối với khách du lịch và thường mở cửa đến muộn tron đêm. 
Johor Bahru là thành phố biển của Malaysia mang một nét hấp dẫn riêng biệt.
Hầu hết các trung tâm mua sắm đều cung cấp hàng hóa giá rẻ, chất lượng tốt như AEON, Plaza Pelangi, Johor Premium Outlet, Holiday Plaza hay Johor Bahru City Square.
Trung tâm mua sắm AEON
Tối:Ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại khách sạn.
 
NGÀY 03: JOHOR BAHRU - MALACCA (ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng:Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Đoàn khởi hành đi Malacca - Thành phố cổ kính của Malaysia được hình thành cách đây 600 năm.
Malacca – Thành phố cổ kính của Malaysia  Hotline: 0904 999 188 - 0243 996 5598
Trưa:Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng. Đoàn tham quan Pháo đài cổ Tây Ban Nha, phố cổ Jonkers, khu buôn bán Hoa Kiều.Quý khách có thể mua sắm hàng hoá rất rẻ ngay gần khách sạn. Nghỉ đêm tại Bendahara Hotel*** hoặc tương đương.
 
Hình ảnh khách sạn Bendahara hoặc tương đương
NGÀY 04: MALACCA – GENTING - KUALA LUMPUR(ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng:Ăn sáng tại khách sạn, xe và hướng dẫn đón đoàn đi thăm quan Động Batu – Nơi thờ đạo Hinđu linh thiêng của người Ấn Độ cổ với 272 bậc thang dẫn đến đền thờ trong động. Tiếp đó thăm quan và mua sắm tại cửa hàng đặc sản địa phương, cửa hàng miễn thuế. Thăm quan cửa hàng vàng bạc đá quý, đặc biệt tìm hiểu về quốc bảo của Malaysia.

Động Batu -Malaysia
Trưa:Sau bữa trưa đoàn khởi hành lên cao nguyên Genting. Đến cao nguyên Genting xe cáp treo đưa quý khách lên đỉnh cao nguyên với độ cao 2.000m so với mặt nước biển, quý khách  bắt đầu khám phám thế giới sống động tại đây.
Trên cao nguyên Genting Qúy khách tham quan:
-Bảo tàng “BELIEVE IT or NOT”  trên cao nguyên Genting – Một bảo tàng mang tính chất hoang dã và kì dị với những hiện vật cổ đại, hiện tại và viễn tưởng được trưng bày tại đây như: Cửa nhà tù tại anh, bộ xương voi, hàm cá mập, người đàn ông trong lồng sắt, xe oto bọc bằng tiền xu, vũ khí giết Ma Ca Rồng, cùng các câu hỏi toán học được đặt ra để thách thức người tham quan,…
Cao nguyên Genting
-Mua sắm, thử vận may tại sòng bạc Genting Casino nổi tiếng Đông Nam Á, thưởng thức Magic Show, tham gia các trò chơi như: lái xe mô tô, đi tàu cao tốc trên không, vui chơi chụp hình trong nhà tuyết…(CHI PHÍ TỰ TÚC), đoàn khởi hành về Kuala Lumpur.
Tối: Ăn tối và nghỉ đêm tại Kuala Lumpur           
 
Sòng bạc Genting Casino Hotline: 0904 999 188 - 0243 996 5598
NGÀY 05:KUALA LUMPUR (ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn,Quý khách tham quan thành phố với: Cung điện Hoàng gia, Tượng đài chiến thắng, Quảng trường Độc lập.
Cung điện Hoàng Gia Malaysia
Trưa: thưởng thức lẩu nướng tự chọn Korean BBQ
Chiều: Đoàn tham quan & lễ tại Chùa Thiên Hậu.chụp hình lưu niệm tại tháp đôi Petronas – niềm tự hào của Malaysia...Đoàn thăm quan Cửa hàng Socola – Bery’s nổi tiếng của Malaysia.Tiếp đó đoàn tự do mua sắm tại trung tâm thương mại KLC. Ăn tối tại nhà hàng.
Tối :Sau bữa tối, Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi. 
Nghỉ đêm tại Pearl International*** hoặc tương đương
 
Tháp đôi Petronas – niềm tự hào của Malaysia
Ngày 06: KUALA LUMPUR - HÀ NỘI  (Ăn Sáng)
Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay OD571 của hãng hàng không Malindo Air về Hà Nội lúc 09h15.
11h25: Máy bay hạ cánh xuống sân bay Nội Bài, xe đưa Quý khách về điểm hẹn. Chia tay đoàn kết thúc chuyến đi tốt đẹp. 
Khởi hành:
+ 12,24 thg10; 9,23,30 thg 11 => Trọn gói  9.990.000Đ
+ 14 thg 12 => Trọn gói 10.490.000Đ
+Tết Dương Lịch  28 thg 12 => 13.500k 
Hotline : 0904 999 188 - 0243 996 5598
Giá bao gồm:
Vé máy bay khứ hồi Hanoi - Sin //Kul - Hanoi phụ phí an ninh hàng không của hãng hàng không Malindo Air & Tiger Air
Lệ phí sân bay quốc tế hai nước;
20kg hành lý ký gửi và 07kg hành lý xách tay;
Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao (phòng 2 người - trong trường hợp đoàn khách lẻ người sẽ bố trí phòng 3 người/3 giường);
Các bữa ăn theo chương trình;
Xe ô tô du lịch máy lạnh đời mới tại tại Việt Nam và nước ngoài;
Hướng dẫn viên NHIỆT TÌNH - CHU ĐÁO - TRUNG THỰC suốt tuyến đảm bảo sự thông suốt của chuyến đi đối với đoàn từ 15 khách trở lên. Đoàn dưới 15 khách hướng dẫn viên địa phương và hướng dẫn viên đón tiễn sân bay tại Việt Nam.
Bảo hiểm du lịch trong suốt thời gian ở tại nước ngoài 24h/ 24h kể cả hành lý, mức bồi thường lên tới 10.000 USD/ vụ/ người.
Vé thắng cảnh (vào cửa 1 lần)
Không bao gồm:
Chi phí cá nhân, đồ uống, hành lý quá cước, tiền điện thoại, giặt là, VAT
Tiền Tip 3 USD/01 khách /01 ngày x 06 ngày = 18 USD/khách. 
Lưu ý:
Kinh phí trên áp dụng cho khách hàng mang hộ chiếu Việt nam (hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày khởi hành). Khách mang hộ chiếu nước ngoài, vui lòng kiểm tra lại.
Chương trình trên có thể thay đổi về thời gian và lịch trình, nhưng vẫn đảm bảo các điểm thăm quan như trên.
Vé máy bay theo lịch trình cả đoàn, nếu có sự thay đổi sau khi xuất vé, vé sẽ không còn giá trị. Giờ giấc cuối cùng phụ thuộc vào hãng hàng không.
Các phần dịch vụ không sử dụng đến mà không báo trước khi đăng ký sẽ không được hoàn lại.
Chương trình trên là chương trình du lịch thuần tuý, Quý khách có nhu cầu kết hợp làm việc, đề nghị thông báo rõ khi làm thủ tục đăng ký. 
Trẻ em:
Trẻ em dưới 2 tuổi: 1.990.000VNĐ/khách
Trẻ em từ 2 - dưới 11 tuổi: giảm 1.000.000 VNĐ so với giá người lớn (ngủ chung cùng cha mẹ, có suất ăn sáng)
Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn.

Những món ăn ngon mà quý khách không thể bỏ qua khi đến Singapore & Malaysia:
Cháo ếch Singapore là món ngon ăn một lần nhớ mãi. Cháo được nấu trong nồi đất với mùi thơm đặc trưng từ thịt ếch, hành lá cùng vị cay hơi nồng của ớt khô và ớt tươi. Điều đặc biệt là trong món cháo ếch ở đây là thịt ếch chỉ được chế biến khi có khách ăn nên rất tươi ngon và đảm bảo. 
Món cháo ếch
Nasi Lemak là món cơm được nấu với nước dừa thơm béo ăn kèm với một thực đơn dài các món mặn như sốt sambal cay, cá cơm chiên, đậu phộng chiên, trứng, xúc xích, cánh gà chiên, bánh cá, các loại rau, cà ry…
Món Nasi Lemak
Otak Otak ở Malaysia: Đây là món bánh cá bọc trong lá chuối. Tuy nhiên không phải cứ bóc ra là có thể thưởng thức ngay. Vì nó được ăn kèm với nước sốt làm từ nước dùng xương hầm.
Otak Otak ở Malaysia
Món ăn “đậm chất” Malaysia -Sambal udangSambal là sự pha trộn của ớt, mắm tôm và calamansi. Đây là món ăn hàng ngày của người Malaysia. Họ trộn đều tôm đã luộc, bóc vỏ với sambal. Tôm tươi sẽ làm dịu bớt đi vị cay và mặn của sambal thế nên món ăn này không quá cay như nhiều người vẫn nghĩ. Ở một số nơi, tôm được thay thế bằng mực và cá đuối.
Món Sambal udang
Chúc Đoàn có một chuyến đi vui vẻ !
DREAM TRAVEL Liên hệ đặt tour
Địa chỉ: Tầng 3, Số 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 024 3996 5598 - 024 39262730
Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dịch vụ: Ms. Hòa 0904999188 

Thông tin liên hệ

* Họ tên:
* Email:
Địa chỉ:
Thành phố:
Quốc gia:
* Điện thoại:
Di động:

Thông tin tour

Tên tour:
Tour du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày
* Ngày khởi hành:
Số khách dự tính:
Yêu cầu riêng:

Đặt tour

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 
 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
 
 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 04 39262730 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn. Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.
 2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:
 Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đông, T.p Hà Nội
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.
III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR
 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:
2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn. Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.
 
 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
 
2.2 ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:
 
2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
 - Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
-Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
  
Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
 - Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
 
IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.
 
 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
 Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
 
VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
 
VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
 
VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
 
IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
 
X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR:
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
 
XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:
 
 1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.
 
 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG 
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.
 3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)
 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.
 
Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Tour du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày Du lịch giấc mơ Việt
Từ Khóa cuối trang: Tour du lịch Singapore – Malaysia 6 ngày
Xếp hạng 20/20 3 bài đánh giá
Tour du lịch Singapore bay HÀNG KHÔNG 5 SAO

Tour du lịch Singapore bay HÀNG KHÔNG 5 SAO

Mã Tour: NN-SING-4N-SQ-DRHTPD

Thời gian: 4 ngày

Ngày đi: 12/10/2017 | Ngày khác

Ngày về: 15/10/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore

10,900,000 vnđ
Đặt tour
Tour du lịch Singapore 4 ngày GIÁ RẺ (Bay hàng không Vietjet)

Tour du lịch Singapore 4 ngày GIÁ RẺ (Bay hàng không Vietjet)

Mã Tour: NN-SIN-4N-VJ-DRTOP

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Ngày đi: 27/10/2017 | Ngày khác

Ngày về: 30/10/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore

11,390,000 vnđ
Đặt tour
Tour mới SINGAPORE -ĐẢO BATAM -INDONESIA -MALAYSIA

Tour mới SINGAPORE -ĐẢO BATAM -INDONESIA -MALAYSIA

Mã Tour: NN-SMINDO-6N-VN-DRTOP

Thời gian: 6 ngày 5 đêm

Ngày đi: 19/10/2017 | Ngày khác

Ngày về: 24/10/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore

11,990,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Singapore giá rẻ từ Hà Nội

Du lịch Singapore giá rẻ từ Hà Nội

Mã Tour: NN-SING-4N-9990

Thời gian: 4 ngày

Ngày đi: 05/10/2017 | Ngày khác

Ngày về: 09/10/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore

9,990,000 vnđ
Đặt tour
MALDIVES HÈ 2017:HÀ NỘI - SINGAPORE - MALE - MALDIVES

MALDIVES HÈ 2017:HÀ NỘI - SINGAPORE - MALE - MALDIVES

Mã Tour: NN-Sin-5N-SQ-2017-DREAM

Thời gian: 5 ngày 4 đêm

Ngày đi: 22/06/2017 | Ngày khác

Ngày về: 26/06/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore

33,900,000 vnđ
Đặt tour
Trang12