Du lịch giấc mơ Việt

Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Tour Du lịch Hà Nội
Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch Hạ Long
Khuyến mại Hè 2017 - Du thuyền Paradise Luxury 5 sao

Khuyến mại Hè 2017 - Du thuyền Paradise Luxury 5 sao

Mã Tour: ND-HL-Paralux2n1d

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành:Hàng ngày | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Hạ Long

Điện thoại: 02439262730 - 0904999188

3,300,000 vnđ
Đặt tour

KHUYẾN MÃI HÈ TRÊN DU THUYỀN 5 SAO LUXURY PARADISE
Chương trình 2 ngày 1 đêm
GIÁ CŨ: 4.800.000 VNĐ

SIÊU KHUYẾN MÃI, GIÁ CHỈ CÒN:
3.300.000 VNĐ

Chương trình du lịch trên du thuyền Paradise Luxury Hạ Long 5 sao khác biệt về đẳng cấp, khoáng đạt, tinh tế trong từng đường nét chạm khắc và chăm sóc Quý khách bằng sự nhiệt thành từ sâu thẳm trái tim cho mọi dịch vụ đạt đến sự hoàn mỹ... khám phá Hạ Long bằng sự khác biệt với một du thuyền Paradise 5 sao sở hữu những cabin rộng nhất với ban công riêng, khu vực dành cho spa và massage riêng biệt, nhà hàng rộng và ngập tràn ánh sáng, quầy bar, sân chơi hoàn hảo...(Vui lòng xem video về du thuyền ở cuối bài)

Chương trình chi tiết:
Ngày 1: Hà Nội - Tuần Châu - Vịnh Hạ Long (Ăn trưa, tối)
7.45 sáng: Xe của du thuyền Paradise đón Quý khách tại nhà hát lớn khởi hành đi Hạ Long
08h sáng: Xe đón Quý khách tại Nhà Hát Lớn Hà Nội
10h sáng: Xe nghỉ giưã buổi tại Hải Dương thư giãn 15-20 phút
11h30-11h45: Đón tiếp Quý khách tại nhà hàng Caphe 5 sao Paradise Tuần Châu, ăn nhẹ, trà caphe, hoa quả trước khi nhận số cabin lê tàu.
12h15: Lên tàu với hoa hồng và nước uống chào mời
12h30: Lớp học về sự an toàn bắt đầu, tiếp sau là buổi giới thiệu ngắn các nhân vien trên tàu
13h: Bữa trưa 5 sao bắt đầu khi tàu nhổ neo, cảnh vật liên tục thay đổi muôn hình vạn trạng với nhiều đảo đá và thiên nhiên vịnh Hạ Long hấp dẫn.
 
15h00-15h30: Quý khách đi thăm hang Sửng Sốt – được mệnh danh là một hang động đẹp nhất vịnh Hạ Long, trên đường du ngoạn, Quý khách có cơ hội ngắm cảnh và chụp cho mình những tấm hình đẹp nhất như hòn Chó Đá, hòn Gà Chọi, hòn Đỉnh Hương, Quý khách dừng chân tại đảo Titop, tắm biển và leo núi…
Đảo Titop
Động Thiên Cung nằm ở phía tây nam Vịnh Hạ Long cách cảng tàu du lịch 4 km trên đảo Đầu Gỗ ở độ cao 25 m so với mực nước biển. Đường lên động Thiên Cung vách đá cheo leo, hai bên cây che phủ um tùm, qua một khe cửa hẹp hang động đột ngột mở ra khoảng không bên trên một mặt bằng tứ giác với chiều dài 130 m.
Động Thiên Cung
Càng vào trong hang, ta càng ngỡ ngàng trước vẻ đẹp vô cùng sinh động, lộng lẫy do thạch nhũ tạo nên. Trên vách động phía đông như một bức tranh hoành tráng đố sộ, trong đó nổi lên những nhân vật cổ tích xưa với đường nét mềm mại uyển chuyển, khôn cùng tinh tế tới từng chi tiết nhỏ.
Không gian đồ sộ trong động Thiên Cung
Thế của hòn đảo Chó Đá được hiểu như thế đang ngự trị của một con chó trong tư thế ngồi quay lưng ra biển. Từ hang Đầu Gỗ đi tới đoạn vòng quanh đảo đá, nhìn lên sườn độ cao khoảng 8 m, du khách sẽ được ngắm nhìn tận mắt hòn Chó Đá , được tìm hiểu như nó đã ngồi đó hàng triệu năm canh chừng cho những chuyến ra khơi của du khách luôn được bình an.
Hòn đảo Chó Đá
Những tác phẩm tạo hình tuyệt mỹ, tài hoa của tạo hoá biến hàng ngàn đảo đá vô tri tĩnh lặng thành những tác phẩm điêu khắc với muôn hình dáng vẻ yêu kiều, vừa rất quen thuộc vừa như xa lạ với con người.Tất cả sẽ hiện ra trước mắt khi bạn đến với Hạ Long, ngỡ như một thế giới cổ tích bị hoá đá !
Hòn Gà Chọi
18.00: Tàu dừng tại khu vực Động Tiên - Quý khách tự do bơi hoặc chèo kayaking (kayaking không có trong tiền tour đã trả, chi phí khoảng 200,000VNĐ/khách/kayaking/2 khách)
19.00 - 20.30: Bữa ăn tối tự chọn phong cách Châu Á
Bữa ăn tối tự chọn phong cách Châu Á
21.00 - 23.00: Thưởng thức đồ uống với chương trình mua 1 tặng 1
21.00: Các hoạt động tối - xem phim, chơi cờ hoặc thư giãn với các dịch vụ spa. Quý khách xem phim trên nhà hàng và ngủ đêm trên vịnh.
 
Phòng ngủ Deluxe thoáng mát , sạch sẽ
Ngày 2: Hạ Long - Hà Nội (Ăn sáng, trưa)
07h00: Quý khách dậy sớm tham dự lớp tập Dưỡng sinh, ngắm cảnh mặt trời lên trên Vịnh.
07h30 - 08.30: Ăn sáng tự chọn phong cách châu Âu
Bữa ăn sáng tự chọn theo phong cách Châu Âu
08h30: Thuyền tiếp tục hành trình du ngoạn trên vịnh Hạ Long,
09h00 Làm thủ tục trả phòng và thanh toán hoá đơn nếu có
10h30 Về đến đảo Tuần Châu
15h30-16h00: Về tới Hà nội. Kết thúc chuyến đi.

Chú ý:
+ Chương trình có thể thay đổi phụ thuộc vào thời tiết mà không cần báo trước
+Khuyến cáo những khách hàng có triệu chứng ảo giác, mộng du, bệnh động kinh, say tàu xe nặng, khó thở, khách ngoài 80 tuổi, khách hàng bị khuyết tật (mất cả 2 tay, không có khả năng đi bằng chân thật với cầu thang từ 2m trở lên, khiếm thị), khách đang bị ốm phải sử dụng thuốc

Bảng giá phòng du thuyền Paradise Luxury Hạ Long 2 ngày 1 đêm
Giá trên áp dụng cho 1 khách. Đơn vị tính: VNĐ
(Áp dụng từ 1.5 – 30.9.2017)
Loại phòng
Giá phòng đôi/khách
Phụ thu phòng đơn
Đầu tuần
 Thứ 6 + thứ 7
Đầu tuần
Thứ 6 + thứ 7
Deluxe
3,300,000
3,600,000
2,100,000
2,300,000
Deluxe ban công
3,800,000
4,100,000
2,550,000
2,750,000
Suites
4,100,000
5,400,000
3,900,000
4,050,000
Trẻ em 5-11 tuổi
75%
75%
 
Chính sách đối với trẻ em:
+Trẻ em dưới 5 tuổi miễn phí (ăn ngủ cùng cha mẹ, không tính ghế ngồi trên xe)
+2 người lớn kèm theo 1 em bé dưới 5 tuổi + 1 trẻ em dưới 12 tuổi
 
Giá tour bao gồm:
Xe bus đưa đón Hà Nội – Hạ Long - Hà Nội
Ngủ đêm trên du thuyền Paradise
Welcomedrink, ăn các bữa trưa và tối ngày 1, ăn gộp bữa sáng và trưa ngày 2, thực đơn hải sản biển
Phục vụ hoa quả tươi ăn nhẹ trên hành trình.
Trà, cà phê miễn phí 1 lượt sau các bữa ăn.
Vé thắng cảnh vào vịnh Hạ Long
Chương trình trên tàu
Hướng dẫn tiếng Anh và tiếng Việt
Bảo hiểm trên tàu
 
Giá tour không bao gồm:
Thuê tàu riêng
Nước uống, phụ phí giặt là, điện thoại, Tip cho hướng dẫn và nhà tàu
Các dịch vụ khác không có trong chương trình ở trên tàu
Tàu 01 chiều từ bến tàu tới du thuyền (trong trường hợp khách muộn giờ lên tàu)
 
Mang theo những gì?
Kính râm
Kem chống nắng
Đồ bơi
Dép thấp
Mũ rộng vành
Quần áo ấm (mùa đông từ tháng 11 - tháng 4)
Hộ chiếu gốc
Chứng minh thư
 
Yêu cầu cung cấp đầy đủ thông tin trong quá trình mua tour (bắt buộc đối với tất cả du khách)
+Quý khách vui lòng cung cấp thông tin: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, theo chứng minh thư nhân dân, hộ chiếu,số CMTND, số hộ chiếu, ngày cấp, ngày hết hạn nhập cảnh, giới tính.
+ Hạn visa Vietnam với tất cả Quý khách có quốc tịch nước ngoài
 
Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:
+Ban Quản Lý Vịnh Hạ Long là người đưa ra quyết định cấp phép cho tàu được ngủ đêm trên vịnh Hạ Long theo tuyến điểm đã khảo sát và chứng nhận an toàn, bảo vệ môi trường
+Thời tiết không thuận lợi bao gồm các dạng (mưa quá to cản trở tầm nhìn, sương mù, gió lớn trên vịnh gây lật tàu, sóng lớn...) sẽ ngừng cấp phép ngủ đêm và hủy hành trình. Vậy việc hoàn hủy sẽ áp dung quy tắc chung
*Hoàn tiền nếu chưa sử dụng dịch vụ nào (100% tiền)
*Trả lại 1 phần tiền nếu du khách đã sử dụng dịch vụ (xe đưa đón, ăn trưa, vé tham quan vịnh, khách sạn) những phần chưa sử dụng được hoàn tiền đầy đủ
 
Những điều hay xảy ra:
+Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo HỦY cấp phép ngủ đêm rất muộn, du khách sẽ thấy hụt hẫng vì đi 1 hành trình dài mà không theo hết tour, Dream Travel rất mong du khách thông cảm và sẽ cố gắng hết sức để làm hài lòng du khách như đưa ra phương án ngủ đêm tại khách sạn, thay đổi chương trình tour tương ứng...
+Từ tháng 5-11: Hạ Long có nhiều hình thái thời tiết bất thường như mưa bão, gió mùa về, sương mù... 

NHỮNG MÓN ĐẶC SẢN TẠI HẠ LONG
Đến với Hạ Long nói riêng và Quảng Ninh nói chung, du khách không chỉ được ngắm phong cảnh biển trời non nước mênh mông mà còn có cơ hội thưởng thức những món ăn đặc sắc mang đậm hương vị mặn mòi của vùng biển. Dưới đây là một số món đặc sản hấp dẫn không thể bỏ qua khi đi du lịch Hạ Long.
1. Bánh cuốn chả mực
Vẫn là loại bánh cuốn với mộc nhĩ, thịt măm thơm nức mùi hành phi quen thuộc nhưng ăn kèm cùng với đặc sản chả mực Hạ Long lại tạo nên một hương vị thơm ngon khó quên. Bạn có thể thưởng thức món ăn này tại cạnh rạp Bạch Đằng, dãy phố này nổi tiếng chuyên làm món chả mực bánh cuốn.
 2. Xôi trắng chả mực
Xôi trắng dẻo thơm, ăn cùng vưới chả mực chiên vàng ruộm, chấm thêm nước mắm có rắc tiêu ngon tuyệt cú mèo. Giá mỗi suất xôi chả mực có giá từ 15 – 20.000VNĐ. Bạn cũng có thể mua chả mực với giá khoảng 250.000VNĐ/kg.
3.Cà sáy Tiên Yên
Cà sáy là tên gọi của giống vịt lai ngan, qua bàn tay chế biến của người Tiên yên món ăn trở nên thơm ngon hấp dẫn gấp nhiều lần. Nước chấm chuyên dùng cho món Cà sáy mà người Tiên Yên làm có vị thơm của nước mắm Cát Hải, Cái Rồng, hòa quyện cùng vị ngọt ngào cay nồng của xá xị và vị cay ấm nồng của gừng Tiên Yên trồng trên chính mảnh đất quê nhà. Một hương vị đặc biệt mà không ở đâu có được.
4.Sá sùng
Sá Sùng, hay còn gọi là con sâu cát, làoi hải sản này chỉ có ở Hạ long. Sá sùng tươi xào với cần tỏi vô cùng thơm ngon. Sá Sùng phơi khô đen rang hay nướng ăn giòn tan, bùi bùi, rất hợp uống bia rượu hoặc làm gia vị nước dùng phở. Sá Sùng tương đối hiếm nên giá cũng khá dắt, lên đến hàng triệu đồng/kg.
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR 
Ms. Ngọc Anh: 0904 882 268   Tel: 024 3 9965598
​Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dịch vụ: Ms. Hòa : 0904 999 188
Địa chỉ văn phòng Dream Travel: 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội

Hà Nội

Ô tô

165km 3h30 giờ

Paradise Luxury

Tàu thuỷ

km giờ

Tuyến Sửng Sốt

Tàu thuỷ

km giờ

Titov

Tàu thuỷ

km giờ

Ăn tối

Tàu thuỷ

km giờ

Ăn sáng

Tàu thuỷ

km giờ

Paradise Suite

Tàu thuỷ

km giờ

Ăn trưa

Ô tô

km giờ

Hà Nội

Thông tin liên hệ

* Họ tên:
* Email:
Địa chỉ:
Thành phố:
Quốc gia:
* Điện thoại:
Di động:

Thông tin tour

Tên tour:
Khuyến mại Hè 2017 - Du thuyền Paradise Luxury 5 sao
* Ngày khởi hành:
Số khách dự tính:
Yêu cầu riêng:

Đặt tour

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 
 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
 
 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 04 39262730 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn. Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.
 2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:
 Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đông, T.p Hà Nội
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.
III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR
 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:
2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn. Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.
 
 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
 
2.2 ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:
 
2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
 - Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
-Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
  
Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
 - Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
 
IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.
 
 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
 Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
 
VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
 
VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
 
VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
 
IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
 
X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR:
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
 
XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:
 
 1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.
 
 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG 
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.
 3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)
 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.
 
Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Khuyến mại Hè 2017 - Du thuyền Paradise Luxury 5 sao Du lịch giấc mơ Việt
Từ Khóa cuối trang: Khuyến mại Hè 2017, Du thuyền Paradise Luxury Hạ Long 2 ngày 1 đêm
Xếp hạng 20/20 2 bài đánh giá
Du Lịch Hạ Long Tuần Châu 2 Ngày 1 Đêm Giá Tốt Nhất

Du Lịch Hạ Long Tuần Châu 2 Ngày 1 Đêm Giá Tốt Nhất

Mã Tour: NÐ-HL-2N-1600

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Hạ Long

1,600,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Hạ Long Tuần Châu Yên Tử 2 ngày 1 đêm

Du lịch Hạ Long Tuần Châu Yên Tử 2 ngày 1 đêm

Mã Tour: ND-HL-YT-TC-2N-2100

Thời gian: 2 ngày

Khởi hành:Hàng ngày | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Hạ Long

2,100,000 vnđ
Đặt tour
Ưu Đãi Đặc Biệt Du lịch Hạ Long - Tuần Châu 2 ngày 1 đêm (khách đoàn)

Ưu Đãi Đặc Biệt Du lịch Hạ Long - Tuần Châu 2 ngày 1 đêm (khách đoàn)

Mã Tour: NÐ-HL-TC-2N-1800

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành: | Ngày khác

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Hạ Long

1,500,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Vịnh Hạ Long lễ 30.4-1.5 ghép đoàn từ Hà Nội

Du lịch Vịnh Hạ Long lễ 30.4-1.5 ghép đoàn từ Hà Nội

Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Ngày đi: 29/04/2019 | Ngày khác

Ngày về: 30/04/2019

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Hạ Long

1,800,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Hạ Long Tuần Châu Lễ 30.4-1.5 (3 ngày 2 đêm)

Du lịch Hạ Long Tuần Châu Lễ 30.4-1.5 (3 ngày 2 đêm)

Thời gian: 3 ngày 2 đêm

Ngày đi: 29/04/2019 | Ngày khác

Ngày về: 01/05/2019

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Hạ Long

3,550,000 vnđ
Đặt tour
Trang12